FAQ

Le Jeu est avec obligation d'achat et ouvert du 15/07/2026 au 15/11/2026.
Vous devez acheter les produits PAINS Brioche Pasquier éligibles entre le 15/07/2026 et le 15/11/2026 inclus.
Vous pouvez enregistrer vos achats et jouer jusqu'au 15/11/2026 inclus.

Il propose aux Participants ayant acheté des produits de la gamme PAINS Brioche Pasquier de tenter leur chance aux instants gagnants.
1 produit PAINS Brioche Pasquier = 1 chance de gagner.

Tous les produits de la gamme PAINS Brioche Pasquier sont éligibles au Jeu : P'tits PAINS Façon Bretzel x6, P'tits PAINS Façon Bretzel x6+2, P'tits PAINS Façon Bretzel aux Céréales x6, P'tits PAINS Façon Bretzel aux Céréales x6+2, P'tits PAINS Farine Complète x6, P'tits PAINS Farine Complète x6+2, P'tits PAINS Farine de Maïs x6, P'tits PAINS Farine de Maïs x6+2, P'tits PAINS Façon Provençale x6, P'tits PAINS Façon Provençale x6+2, Pains Burger « Le Classique » x4, Pains Burger « Le Classique » x4+2, Pains Burger « Le Brioché » x4, Pains Burger « Le Brioché » x4+2, Pains Burger Façon Bretzel x4, Pains Burger Façon Bretzel x4+2.

NON, si vous ne disposez pas d’une adresse en France métropolitaine ou en Corse, vous ne pouvez pas participer.

1 000 Planchas TEFAL sont mis en jeu entre le 15/07/2026 et le 15/11/2026 inclus.

OUI, conservez vos preuves d’achat (tickets de caisse, factures drive...). Si vous remportez une dotation, ils pourraient vous être demandés dans le cadre de la vérification de la conformité de votre participation.

1 - Achetez des produits PAINS Brioche Pasquier éligibles entre le 15/07/2026 et le 15/11/2026 inclus.
2 - Créez votre compte utilisateur
3 - Renseignez votre date d’achat et le nombre de produits PAINS achetés puis téléchargez votre preuve d’achat

Si votre ticket de caisse (ou facture drive) comporte plusieurs produits à enregistrer, vous devez cocher la case correspondant au nombre de produits achetés, dans la limite de 3 produits par preuve d’achat : une preuve d’achat téléchargée permet de déclarer 3 produits maximum.

4 - Cliquez sur votre/vos cases « Chance » pour tenter votre chance aux instants gagnants.
- si vous avez déclaré 1 produit : vous pourrez cliquer sur 1 case « CHANCE ».
- si vous avez déclaré 2 produits : vous pourrez cliquer sur 2 cases « CHANCE ».
- si vous avez déclaré 3 produits (ou plus) : vous pourrez cliquer sur 3 cases « CHANCE ».

5 - Si l’instant précis où vous cliquez sur une case « CHANCE » coïncide avec un instant gagnant, vous serez immédiatement informé que vous avez gagné par l’apparition d’un message « pop-up » et vous remporterez la dotation mise en jeu.

6 - Si l’instant précis où vous cliquez sur une case « CHANCE » ne coïncide pas avec un instant gagnant, vous serez considéré comme perdant et verrez apparaitre sur l’écran un message « pop-up » vous indiquant que vous avez perdu.

Les cases « CHANCE » sur lesquelles vous n'avez pas cliqué resteront actives jusqu'au 15/11/2026. Vous devez les avoir toutes utilisées avant de pouvoir participer avec de nouveaux produits : vous ne pourrez pas déclarer de nouveaux produits, ni télécharger de nouvelle preuve d’achat s’il vous reste des cases « CHANCE » à cliquer.

Une preuve d'achat ne peut être téléchargée qu'une seule fois. Il est recommandé de conserver vos preuves d'achat durant toute la durée du Jeu (elles pourraient vous être demandées).

1 - PREUVES D’ACHAT ACCEPTEES

Tickets de caisse originaux ou factures drive (version numérique ou papier) provenant des enseignes de la grande distribution en France.

2 - QUELLES INFORMATIONS DOIVENT APPARAITRE SUR MON TICKET DE CAISSE ?

Votre ticket de caisse (ou facture drive) doit être original, authentique, complet, lisible et comporter les éléments ci-dessous :
- la date d'achat comprise entre le 15/07/2026 et le 15/11/2026 (inclus)
- le nom de l’enseigne, numéro de facture et montant total TTC
- le nom du ou des produits de la gamme PAINS Brioche PASQUIER achetés

3 - COMMENT OBTENIR UNE IMAGE DE MON TICKET DE CAISSE ?

Photographiez votre ticket de caisse avec votre mobile/smartphone ou votre appareil photo, ou scannez-le. Votre ticket de caisse doit être placé sur une surface lisse et non brillante et disposer d'une luminosité optimale

Les formats acceptés sont des fichiers image JPG, PNG ou PDF. Poids maximum : 5 Mo.

4 - COMMENT ENREGISTRER MES PREUVES D’ACHAT ?

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous à la rubrique « Enregistrer un achat ». Conservez bien tous vos tickets de caisse originaux et/ou factures drive pendant toute la durée du jeu.

Si vous gagnez, nous procèderons à la vérification de vos preuves d’achat, c’est-à-dire TOUTES les preuves d’achat que vous aurez téléchargées, si vous avez participé plusieurs fois.

Une preuve d’achat pourra être refusée, et donc considérée comme non conforme si :
- la date d’achat ne figure pas sur le ticket de caisse
- la date d'achat du/des produit(s) n'est pas comprise entre le 15/07/2026 et le 15/11/2026 (inclus)
- la date d’achat est postérieure à la date de son téléchargement
- le/les produit(s) achetés ne sont pas des produits PAINS Brioche Pasquier éligibles à l'opération.
- le ticket de caisse (ou facture drive) ne mentionne pas le prix du/des produit(s) acheté(s)
- le ticket de caisse (ou facture drive) ne mentionne pas le montant total du ticket de caisse
- le ticket de caisse (ou facture drive) est incomplet, déchiré ou illisible
- le ticket de caisse n’est pas un original, authentique et complet

Cependant, une tolérance est appliquée : dans ce cas, votre participation est considérée comme non conforme temporaire.

Vous recevez un email vous invitant à modifier votre preuve d'achat en cliquant sur le lien indiqué dans l'e-mail. Vous disposez alors de 5 jours calendaires, à compter de l'émission de cet e-mail, pour corriger.

Passé ce délai, votre preuve d’achat ne pourra plus être prise en compte et sera donc annulée définitivement : cette participation sera alors non conforme définitivement. Mais vous pourrez continuer à participer à l’opération.

Si vous êtes perdant, peu importe : vous pouvez recréer un compte avec la bonne adresse e-mail.

Si vous êtes gagnant : vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation de gain. Contactez-nous en cliquant ici : mentionnez vos date et heure de participation et joignez une photo de la preuve d'achat avec laquelle vous avez participé.

Vérifiez bien votre boîte mail, notre e-mail est peut-être arrivé dans vos SPAM.
Si ce n’est pas le cas, contactez-nous en cliquant ici : mentionnez vos date et heure de participation et joignez une photo de la preuve d’achat avec laquelle vous avez participé.

Oui bien-sûr ! Vous pouvez participer autant de fois que vous le souhaitez, à la condition d’acheter un nouveau produit de la gamme PAINS Brioche Pasquier et de télécharger votre nouveau ticket de caisse (ou facture drive).

Cependant, si vous gagnez, vous ne pourrez plus jouer : une seule dotation sera attribuée par foyer (même nom, même adresse postale) pendant la Période du Jeu.

Non, si vous gagnez, vous ne pourrez plus jouer : une seule dotation sera attribuée par foyer (même nom, même adresse postale) pendant la Période du Jeu.

Votre adresse postale vous est demandée seulement si vous gagnez : vous devez pour cela compléter le formulaire. Une fois ce formulaire validé, vous ne pourrez plus modifier votre adresse. Si l’adresse que vous avez saisie est erronée, nous ne pourrons pas vous garantir la bonne réception de votre dotation.

Vous recevrez votre Plancha par voie postale, en colissimo avec livraison au point de retrait que vous aurez choisi, dans un délai de 10 à 12 semaines maximum suivant la date d'envoi du mail vous confirmant l'attribution de votre dotation.

Vous recevrez également un e-mail de confirmation d'expédition contenant le lien de suivi du colis.

Si le colis n'est pas réceptionné par le participant (il n'habite pas à l'adresse indiqué, le colis avisé et non réclamé etc.), la dotation serait définitivement perdue et ne serait pas réattribuée et la Société Organisatrice ne procèdera pas à un nouvel envoi.

Vous pouvez nous contacter via la rubrique « CONTACT » du site.